[快讯] 暴雪首次回应重制版:将为国外玩家开通一键退款

作者:西恩war32020-02-04 17:36:21

对于近期国内外网络上关于重制版的一大波讨论,让暴雪官方也不再沉默。暴雪对于重制版首次发声并做出了如下的回应。

 全文翻译如下: 

Kaivax 社区经理

尊敬的War3玩家,我们密切关注了这几天大家的讨论,十分感谢各位的反馈和支持。首先我想要对期待落空的玩家说声抱歉,然后我想跟大家分享一下我们接下来的安排。

游戏发布之后的数小时,服务器出现了过载,很多玩家无法登录,当天稍晚些时候我们解决了这个问题。此外,我们看了来自社区对重制版的多方面的反馈,想要花些时间解决它们。

正式开始之前:我们的团队对重制版的到来都相当激动,我们也完全有信心来在很长一段时间内支持维护好它。下面要讨论的未来几个补丁更新,是我们目前正在实施的计划的一部分。这款游戏是暴雪DNA密不可分的一部分,开发团队也十分热爱war3,我们期望能够在很长一段时间里,倾尽全力到重制版和war3社区上面。

我们看到的重制版一个问题是,在经典版模式下的视觉效果问题。我们找到了引起颜色和阴影比起原版不协调的bug,目前正在测试一个修复方案,这个问题会在一个大更新里面一并解决。我们预计这周之内会发布这个更新。此更新还会解决许多其他问题,比如修复动态头像和声音bug,修复UI,和一些别的问题。请大家关注后续的补丁说明。

另一个受关注的地方是线上功能的问题,比如天梯、公会等等,不论玩家购买重制版与否都会碰到的问题。在嘉年华的时候我们谈了很多,关于团队在后端如何积极努力,保证平滑过渡到一个像星际重制版那样的MMR匹配系统。跟星际一样,天梯和其他功能会包含在一个大补丁里,同时还会解决一些老玩家关心的问题。在接下来的几周,我们会随着工作进展,跟大家分享我们的更新计划——请相信我们的团队正在为这些功能上线而努力工作。

我们还注意到一些个别的问题,对此我们目前还没有解决的计划,但我向玩家社区备忘一下。早在旧版1.30的时候,我们注意到天梯的“锦标赛”功能、以及混乱之治版本的使用频率非常非常低,所以在2019年年中(1.31)的时候我们移除了这两个功能。移除不用的功能节省了我们维护的精力,精简了工作,让我们能专注于解决绝大多数玩家关心的问题。尽管如此,我们期待喜欢混乱之治的玩家可以在自定义游戏里面自行设置,我们希望这样能够解决你们的问题。

正如我们去年在嘉年华所说,我们不希望游戏内的过场动画偏离原版太多。这一点我们在后台的采访有过更深入的展开,但最主要的原因还是,战役帮助我们了解魔兽的经典历史,我们希望保留war3的灵魂,使得玩家们能够回忆起以前玩战役的时候那些难以忘怀的时刻(虽然经过了新特效和高精度美术效果的重塑)。

我们知道目前的更新无法解决所有问题,但是我们会坚持开发和支持这款游戏。我们希望各位能够关注本周的补丁和功能更新,在我们做微调的时候及时让我们知道你们的想法。在此之前,十分感谢大家一直以来对war3的支持和热爱。我们感谢大家所有的反馈,并会继续以我们的工作,保持对war3社区的维护。

重制版团队

不知道大家看到暴雪的这份声明之后是什么样的感受?b2w的Neo就率先对这份声明发表了自己的看法。

Neo表示我们很赞赏暴雪能开口聊这事,希望暴雪也能第一时间让我们知道后续的一些计划。

同时Neo还指出,天梯“锦标赛”的功能没有人用并不是我们玩家的原因,这是你们自己的问题,是你们没有做好它。

看来重制版目前的一些问题也不是短时间内就可以解决的了,至于重制版能不能让最终让绝大多数玩家满意,我只能说,再等等吧,让重制版先飞一会。

对于现在那些不喜欢当前重制版效果的玩家们,暴雪也为外服《魔兽争霸3:重制版》开通了「自动退款」服务,在特定页面点”退款键“,很快就能收到退款。据国外玩家亲测,一键退款,一分钟钱到账,而且无论玩了多久,都支持全额退款(国服情况暂不清楚)。另外,官方也对游戏发售后玩家差评情况首次给出回应:为辜负粉丝的期待表示抱歉,未来将会通过更新解决一些问题,但一些东西将保持原样,如过场 CG。

《魔兽重制版》游戏已于1月28日在其他服发售,国服则开启了第一阶段测试。不过因与宣传视频不符、修改用户协议(自定义地图所有权)、重制内容缺乏诚意等原因受到全球玩家差评,目前 MC均分0.5,历史倒数第一。